Política de citas

1. Horario de atención

• Lunes a viernes: 9:00 a.m. — 9:00 p.m..
• Sábado: 9:00 a.m. — 7:00 p.m..
• Domingo: Cerrado.

Las citas se asignan en bloques de una hora en punto. Los feriados en que no atendemos se avisan en la agenda.

2. Cómo reservar

• Elige el servicio, la fecha y la hora en el sitio, deja tu nombre, teléfono y correo, y acepta los términos.
• Puedes reservar con al menos 2 horas de anticipación y hasta 30 días adelante. Se puede reservar para el mismo día si queda espacio.
• Cada teléfono puede tener como máximo dos citas activas al mismo tiempo.

3. Confirmación

Tu cita queda pendiente y la hora se aparta de inmediato. El barbero la revisa durante el horario de atención y te avisamos por correo cuando la confirma. Si no se aprueba a tiempo, la hora se libera y te lo avisamos para que elijas otra. Un día antes de la cita confirmada recibirás un recordatorio.

4. Llegada y tolerancia

Te esperamos 5 minutos antes de tu hora. Guardamos tu lugar hasta 10 minutos después de la hora reservada; pasado ese tiempo, la cita se libera.

5. Cancelaciones

Puedes cancelar sin costo hasta 3 horas antes, desde el enlace que recibes por correo. Después de ese plazo, escríbenos por WhatsApp al +506 6167 2857.

6. Reprogramaciones

Puedes reprogramar hasta 3 horas antes y como máximo 4 veces por cita, desde el mismo enlace. La nueva hora vuelve a quedar pendiente hasta que el barbero la confirme.

7. Duración de los servicios

Cada servicio tiene una duración publicada junto a su precio. Los servicios de más de una hora ocupan dos bloques seguidos, por lo que solo se ofrecen horas en las que quepan completos.

8. Inasistencias

Si no llegas a una cita confirmada y no avisas, queda registrada como inasistencia. Tras dos inasistencias sin aviso, las siguientes reservas requieren un abono del 50 % del servicio, que se coordina por WhatsApp.

9. Niños

Los menores de 12 años se atienden siempre acompañados de un adulto.

10. Pago

Aceptamos efectivo, tarjetas y SINPE Móvil. El pago se realiza en la barbería al terminar el servicio.

11. Contacto

Para cualquier duda sobre tu cita: WhatsApp +506 6167 2857 o correo fgsebas0920@gmail.com. Consulta también los términos y condiciones y la política de privacidad.